Elaborar una estrategia de marketing digital puede parecer un gran desafío, pero la creación de un plan digital es un proceso más sencillo de lo que pensamos. Estos son los cuatro pasos fundamentales que todo negocio debería seguir:
LUCIANA HUESO. Profesora de TBS Barcelona y Global SEM Manager en Starcom Worldwide.
1- Conoce bien a tu audiencia
Que no te engañen, ningún negocio se dirige a todo el mundo así que lo primero que debes hacer es detectar quién es realmente tu audiencia. Una buena manera de hacerlo es construir un buyer persona (representación ficticia de nuestro consumidor final) con el que podrás identificar tu target ideal y solamente enfocar tu estrategia digital hacia ese tipo de usuarios.
2- Sé relevante
Una vez hayas identificado a tu audiencia, es importante entender qué es lo que les interesa de tu marca, y eso será exactamente el contenido que les debes ofrecer.
3-Descubre tus canales clave
Tu web y contenido deben ser fáciles de encontrar para tus clientes potenciales. Para ello, debes analizar por dónde se mueve tu audiencia a nivel digital y compartir tus contenidos a través de esos canales. Elimina aquellos canales que no te sirven de nada.
4- Analiza los resultados
El último paso que debes seguir es el de monitorear y medir los resultados. El análisis es también el momento en el que vas a valorar todas las acciones que has llevado a cabo y definir cuáles han tenido éxito y cuáles no. Esto te ayudará a fortalecer aún más tus acciones futuras en el entorno digital.
Tirarse a la piscina trabajando en todas las plataformas digitales posibles puede parecer tentador, pero a la hora de la verdad no es más que una pérdida de tiempo y de dinero; de ahí la importancia de elaborar tu estrategia digital. ¡Manos a la obra!
